HP Care Pack บริการซ่อมเครื่องพิมพ์ ขยายการรับประกันเพิ่มเติม HP 5 year Next business day onsite HW Support w/Defective Media Retention for DesignJet Z9-24 1 roll

HP 5 year Next business day onsite HW Support w/Defective Media Retention for DesignJet Z9-24 1 roll ใช้กับเครื่องพิมพ์ รุ่น HP DesignJet Z9+ 24-in PostScript® Printer

คุณสมบัติหลักของบริการ

5 ปี (นับจากวันที่เริ่มต้นความคุ้มครอง ซึ่งโดยทั่วไปเริ่มจากวันที่ซื้ออุปกรณ์)

การสนับสนุนทางเทคนิคในวันทำการถัดไป (Next Business Day Onsite): หากอุปกรณ์ของคุณเกิดปัญหา ทีมงาน HP จะไปถึงสถานที่ของคุณภายในวันทำการถัดไป เพื่อดำเนินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่ที่จำเป็น
การรักษาสื่อที่มีข้อบกพร่อง (Defective Media Retention): เมื่อฮาร์ดดิสก์หรือ SSD ของคุณเกิดความเสียหาย HP จะจัดหาฮาร์ดดิสก์หรือ SSD ตัวใหม่มาแทนที่ และคุณสามารถเก็บอุปกรณ์ที่มีข้อบกพร่องไว้ได้ เพื่อปกป้องข้อมูลที่อาจมีความสำคัญหรือเป็นความลับ
การวินิจฉัยปัญหาทางไกล: ทีมงาน HP จะช่วยวินิจฉัยปัญหาผ่านทางโทรศัพท์หรือออนไลน์ เพื่อประเมินสถานการณ์และเตรียมการซ่อมแซมที่เหมาะสม
การสนับสนุนฮาร์ดแวร์ในสถานที่: หากจำเป็นต้องมีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่ ทีมงาน HP จะไปถึงสถานที่ของคุณในวันทำการถัดไป เพื่อดำเนินการซ่อมแซม
ข้อดีของบริการนี้
ความสะดวกสบาย: ไม่ต้องขนส่งอุปกรณ์ไปยังศูนย์บริการ ลดเวลาที่อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถใช้งานได้
ความปลอดภัยของข้อมูล: สามารถเก็บฮาร์ดดิสก์หรือ SSD ที่มีข้อบกพร่องไว้ได้ เพื่อปกป้องข้อมูลที่สำคัญ
การสนับสนุนที่รวดเร็ว: การสนับสนุนในวันทำการถัดไปช่วยลดเวลาที่อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถใช้งานได้